SOAP is hard op weg om een van de grootste faciliterende beautybedrijven in Nederland te worden. Er zijn binnenkort niet alleen 8 vestigingen van de Soap Treatment Store inclusief Doctors at Soap, er is een uitgebreide tweetalige website met shop, boekingsfaciliteiten en een skin scan programma, en de SOAP Academy geeft bijscholing in je vak.
Les van de experts op de SOAP Academy
Zo geven de experts, dokters & huidtherapeuten van Soap Treatment Store & Doctors At Soap het gehele jaar door masterclasses voor kennisoverdracht aan schoonheidsspecialisten en huidtherapeuten. Van hospitality tot technische vakkennis over behandelingen & ingrediënten. In samenwerking met het ROC van Amsterdam is er ook een 20-weekse opleiding Skin & Nail Therapist opgezet.
- Lees hier alles over de 20-weekse opleiding, via de website van SOAP
- Ga hier direct naar de website van het ROC voor meer info over de opleiding Nail & Skin specialist
- Lees hier alles over de Masterclasses van SOAP
Op zoek naar de beste mensen
Head of quality & education Maaike Nanninga vertelt me dat ze binnen Soap voor stagiaires al jarenlang samenwerking met verschillende ROC’s. Ze merkte we dat wat je leert tijdens de reguliere opleidingen achter blijft bij de behandelingen en technieken die gehanteerd worden in de SOAP stores. Zowel op gebied van vaktechnische handelingen als in hospitality, service en communicatie.
Technisch vaardig maar ook aardig en betrokken
Maaike: ‘Het is me in de loop der tijden opgevallen dat de kennis die de stagiaires meenamen te ver achterliep op wat wij in de praktijk doen. De beauty industrie ontwikkeld snel, en reguliere opleidingen kunnen daar niet altijd even snel in mee groeien.
‘Dan gaat het over praktijkvaardigheden voor behandeling maar ook op gebied van dienstverlenend kunnen werken, servicegericht zijn. Niet alleen de kwaliteit van de behandeling telt, ook hospitality, communicatie en kennis van alle up-to-date technieken en producten zijn tegenwoordig even belangrijk.’
Mede-founder Stephanie Litjens raakte tijdens een netwerk event in Amsterdam toch weer in gesprek met een werkgroep over opleiding en werk, daar daar rolde nieuwe ideeën uit. Maaike: ‘Stephanie gaf duidelijk aan dat opleiden in moderne technieken en hospitality van cruciaal belang zijn.
Onderdeel van de Derde Leerweg
‘Inmiddels focussen we hiermee op mensen die de zogeheten Derde Leerweg aan gaan. Die verdieping en verandering zoeken. Die zijdelings betrokken waren bij de beauty industrie – van laborant tot data-analiste – , of in beautywinkels werkten of kapsalons.
‘Bij de Skin & Nail Specialist opleiding heb je een dagdeel in de week fysiek, klassikaal les, zowel theorie als praktijk op het ROC en je kan stage lopen bij een van onze Soap Treatment Stores. De meeste instromers zijn tussen de 25 en 55 jaar. Om tot een evenwichtige selectie te kunnen komen, organiseren we speciale orientatiemiddagen.’
Maar normaliter volg je een vierjarige opleiding voor het vak, hoe kan je dit nu in 20 weken leren dan?
Maaike: ‘Je krijgt geen volledig schoonheidsspecialiste diploma. Massage technieken en lichaamsbehandelingen doen wij niet. Wij hebben bewust gekozen voor huid en nagels, omdat dit zeer populaire behandelingen zijn. Bij ons, maar ook in het algemeen. Het aanbod van lichaamsbehandelingen zien wij steeds meer naar de wellnesscentra verschuiven.
Geaccrediteerde opleiding
Maaike vertelt dat de opleiding geaccrediteerd is door het Ministerie van Onderwijs. Je krijgt een erkend deel-diploma op de onderdelen gelaat en hand-nagel-voet. “Het gebeurt inderdaad ook dat mensen in een van onze bedrijven gaan werken, maar vaak starten ze zelf iets op of gaan elders werken. We krijgen mensen uit het hele land.’
Het docententeam bestaat uit een mix van ROC-leraren en experts van SOAP. Maaike geeft bijvoorbeeld zelf ook praktijkles, ze heeft een pedagogische aantekening.
25 tot 55-jarigen
‘De cultuur op onze opleiding is natuurlijk ook anders dan op school. De mensen zijn ouder en super gemotiveerd. Ze betalen 2500 euro voor deze opleiding. Bij 16-17-jarigen, die starten met de reguliere opleiding moet je veel meer op motivatie sturen en jongeren hebben meer tijd nodig om kennis te internaliseren: herhaling is belangrijk.
‘Soms denk ik ook wel eens is dit vak niet te specialistisch voor jongeren. Er is niet voor niets zo’n gat tussen de competenties van schoolverlaters in dit vak en de volwassen behandelaars. Op die jonge leeftijd is nog niet iedereen toe aan de specialistische kennis die ons vakgebied tegenwoordig juist wel nodig heeft.’
De opleiding start twee keer per jaar op. SOAP is uniek in haar samenwerking met het ROC. Lees hier meer over de opleiding.
Ook een mooie leer route: de masterclasses
Een andere leerroute binnen de SOAP Academy zijn de masterclasses. Deze worden georganiseerd van het SOAP’s eigen huidverzorgingsmerk Prescription. Er zijn inmiddels tien masterclasses om te volgen.
Voor klanten en niet-klanten
Maaike: ‘Er werken inmiddels zo’n 200 instituten en klinieken met ons merk. Vanuit Prescription scholen wij ze bij. Maar onze classes staan ook open voor niet-klanten. We delen onze kennis en ervaring graag. Ook voor huidtherapeuten en cosmetisch artsen hebben wij trainingen. Denk hierbij aan de Meso-Botox masterclass. We hebben ook twee masterclasses waarmee je als huidtherapeute accreditatiepunten kunt krijgen, waaronder een over ingrediëntenleer.
Ook boeiend is onze masterclass Hospitality & Sales, vooral voor mensen met een eenmanszaak. Het zijn altijd fijne groepen van maximaal 12 personen, waarin ook veel ruimte is om te sparren met elkaar. Ik geef hem samen met onze huidtherapeut Sacha Sommers en met mede-oprichter Stephanie, in Utrecht en Eindhoven.
Bekijk hier nog eens alle masterclasses die gevolgd kunnen worden.
- De Hospitality & Sales masterclass is gratis
- Alle andere masterclasses variëren in prijs van 200 tot 600 euro
- De Meso-Botox masterclass voor huidtherapeuten die samenwerken met cosmetisch artsen kost 850 euro
Lees ook:
- Het interview met Esther en Stephanie over het succes van SOAP Treatment Store & Doctors at Soap
- Het grote video interview met dokter David Mosmuller over injectables: alles wat je wilt weten!
- Huidtherapeute Sacha Sommers over het succes van microneedling bij acne restanten
