Holistisch behandelen: het klinkt zweverig, maar dat is het niet, zegt cosmetisch arts Frodo Gaymans, van de gelijknamige kliniek in Amsterdam. Zijn reputatie om vrouwen en mannen te behandelen met een totaalaanpak is beroemd. Vooral goed ingelezen mensen, die er niet ‘gedaan’ uit willen zien, komen bij hem. Zij snappen zijn langere termijnvisie en worden daar erg gelukkig van.
Voor Frodo gaat het om niets anders dan kijken naar het individu: wat straalt ze uit en wat wil ze uitstralen, en belangerijker nog: is dat in harmonie? Bekijk hier het video interview, en lees hieronder het uitgewerkte gesprek:
Waarom is die totaalkijk, dat holistisch behandelen, niet al gemeengoed in de wereld van injectables?
‘Er wordt nog steeds heel segmentaal naar gezichten gekeken. Naar de lippen of bijvoorbeed de wallen. Mensen komen ook met die deelvragen binnen. Zij zien zichzelf in de spiegel en hebben dan een hyperfocus op die wallen of lippen.’
Het gaat niet alleen maar om lippen of wallen
‘Als arts moet je in staat zijn om hier doorheen te prikken en inzicht te geven dat het gehele gezicht mee doet in de hulpvraag. Je moet als arts kijken naar de onderliggende vraag van je cliënt: ik wil er minder boos uitzien, mooier uitzien, frisser en jonger uitzien. Ik wil er minder moe uitzien….’
Ervaring is ‘key’
‘De reden dat artsen vaak niet zo holistisch werken heeft met de geneeskunde opleiding en de werkervaring te maken,’ zegt Frodo. Het ligt volgens hem in de natuur van de arts om met zo min mogelijk middelen een een klacht van een cliënt op te willen lossen. Om met een snelle oplossing te komen, zodat de cliënt meteen tevreden naar huis gaat.’
Frodo leert je objectiever naar je gezicht te kijken
Frodo is van de lange termijnaanpak. Om zijn cliënten inzicht te geven in de anatomie van hun eigen gezicht gebruikt hij 3D fotografie. Zo leer je objectiever naar je eigen gezicht te kijken.
Die anatomie onderzoeken betekent vaak dat de wens tot een verandering een andere uitkomst krijgt. Bij nadere bestudering verandert de vraag om vollere lippen in het antwoord dat de stand van de tanden aangepast moet worden met orthodontie omdat bijvoorbeeld de tanden te veel naar achteren staan waardoor de bovenlip invalt. Ook kan er een disbalans in de kaken zijn. Frodo wijst op dit soort zaken. Een eerlijk advies is dan echt wel key.
Maar zitten mensen hierop te wachten? Ze willen een prikje, een instant oplossing?
Frodo: ‘Cliënten willen een instant oplossing, maar ze willen ook natuurlijk de béste oplossing. Met de juiste kennis kiest het merendeel van onze cliënten uiteindelijk voor de beste oplossing, en daarbij bieden wij een totaaloplossing aan. We werken dan aan het gezicht als geheel, en verwijzen door naar andere specialisten als dat echt het beste resultaat geeft. Hoe meer ervaring je hebt in dit vak, hoe eerlijker en duidelijker je bent met doorverwijzingen.’
Tevredener klanten bij een totaaladvies, in plaats van een lipfiller alleen
Monique: Ik begrijp dat de klanttevredenheid ook hoger is als je een totaalaanpak aanbiedt. Een deelbehandeling leidt er sneller toe dat men terugkomt en meer en meer wil hebben, omdat de focus op dat ene detail blijft liggen?
‘Klopt, daarom kijken we ook naar de onderliggende wens. Als je bijvoorbeeld je gezicht als niet zo vrouwelijk ervaart, dan gaan vollere lippen dat niet verhelpen Ik weet dat mensen niet snel geneigd zijn aan de toekomst te denken. Men wil nu blij zijn, nu het geluk ervaren.’
‘Uiteindelijk gaat het erom dat iemand blij is met de behandeling. Daarbij kun je op de korte termijn afstemmen, óf juist op de lange termijn. Wij zien dat onze cliënten juist blijer worden van een langere termijnaanpak.’
Ik zie steeds vaker dat vrouwen bij een arts komen en zelf al uitgezocht hebben hoeveel ml ze willen en welk type filler of Botox. Is dat niet de omgekeerde wereld?
‘Ik snap het wel, mensen denken immers hun gezicht goed te kennen. Maar dan komt juist datgeen weer om de hoek kijken, waar we het eerder over hadden: de discrepantie tussen wat de klant zegt te willen, en wat zij eigenlijk echt wenst. Dat ligt vaak ver uit elkaar. Wij helpen de beste holistische keuze te maken.’
Hoe kun je die holistische aanpak in stand houden naarmate het gezicht veroudert? Je zal telkens met de nieuwe veranderingen moeten meebewegen, dat is een hoop werk?
Frodo: ‘Veroudering staat daar los van. Met een holistische aanpak wil je een vrouw of man dat gezicht (terug)geven zoals hij of zij zich van binnen voelt, of wenst te voelen.
Je moet op je zestigste er niet als een dertigjarige uit willen zien
‘Ik kan jou niet een gezicht teruggeven van een dertigjarige. Als arts ben je ook gebonden aan de mogelijkheden van de natuurlijke veroudering. Ik zie regelmatig mensen van 60 waarbij getracht is er weer een veertigjarige van te maken. Dat is gedoemd te mislukken. Een leeftijd zie je altijd. Als je het al niet aan het gezicht zou zien, dan zie je het wel aan de bewegingen, aan de blik in de ogen, de haren….’
Soms zien veertigers er zelfs ouder uit door injectables
‘Andersom gebeurt het ook. Veertigers die te veel behandeling hebben ondergaan, waardoor ze er juist ouder uitzien. Je voelt gewoon aan bij zo’n persoon dat er iets niet klopt, en daardoor ga je denken dat ze misschien wel ouder zijn.
Waar ben je het meest trots op, Frodo?
‘Ik ben trots op mijn klanten die echt tevreden zijn en waarvan niemand weet dat ze behandeld zijn. En als ik ze na een jaar of twee weer zie en ze vertellen dat ze veel meer in hun kracht staan, zich in het leven niet meer belemmerd voelen door hun uiterlijk.’
Kun je zeggen dat je een handtekening achterlaat: dit is een typisch ‘Frodo’ gezicht?
‘Nee! Dat zou heel gek zijn. Oh, doen plastisch chirurgen dat? Nou, ik kan niet zeggen dat ik niets narcistisch heb, haha, nee, maar dit is bizar. Maar ik herken het wel: artsen die een focus hebben op het volume in het middengezicht, met volle jukbeenderen. Het is dan hun signature treatment.
‘Wat ik vervelend vind aan het behandelen van het middengezicht, is dat de lachspieren belemmerd worden, omdat de filler in de weg zit. Je kan dus eigenlijk niet meer lekker voluit lachen.
De quick fix van volgespoten wangen
‘Dit zou verboden moeten worden! Waarom artsen dit wel doen? Omdat cliënten dit willen. Vaak storen ze zich aan bepaalde punten en denken dat ze mooier worden als bijvoorbeeld de wallen verminderen, de neuslippenplooi verdwijnt en het gezicht er vol (jeugdig?) uitziet.’
‘Mensen worden nou eenmaal blij als ze krijgen wat ze vragen, ongeacht of het nou echt goed is of niet. De beantwoording van een vraag (bijvoorbeeld de neuslippenplooi weg), maakt men zo blij dat ze niet eens zien dat de lach verslechterd en dat wallen verergeren. Men wordt als het ware verblind voor de eventueel negatieve gevolgen van een behandeling.’
‘Van een quick-fix wordt bijna niemand mooier. Als je behandeld wilt worden, zorg er dan voor dat het goed gebeurt, dat je écht compromisloos mooier wordt. Jouw natuurlijke mimiek is wat jou mooi en uniek maakt.’
Bekijk ook deze video’s met Frodo Gaymans:
Neem geen Botox als je kraaienpootjes hebt:
De beste oplossing bij wallen (en dat is geen Botox…maar….):
Gaan je wenkbrauwen zakken als je langdurig Botox gebruikt?
En lees verder ook:
- Monique krijgt een video consult en hoort wat ze allemaal kan laten verfraaien aan haar gezicht.
- Waarom we zuur kijken als we ouder worden
- Journalist Mick Boskamp laat zijn gezicht opfrissen bij Frodo Gaymans – video!
- Lees hier alle artikelen met dokter Frodo op BeautyJournaal
Ga voor meer informatie naar de website vam Dokter Frodo Kliniek.
